1. 네이버 알고리즘에 맞는 상품명 길이와 구조
네이버 쇼핑 검색 노출을 위해 상품명은 50자 이내로 간결하게 작성하는 것이 권장됩니다. 100자까지 입력은 가능하지만 50자를 넘으면 스팸으로 간주될 위험이 있으므로 불필요한 단어를 줄여야 합니다. 상품명에는 중복 키워드나 상품과 무관한 단어 (예: 할인/이벤트 문구) 등을 넣지 말고, 제품의 정확한 정보만 담아야 합니다. 특히 브랜드, 제조사, 시리즈, 모델명 등의 공식 명칭과 주요 속성을 포함해 순서대로 나열하면 좋습니다. 예를 들어 공식 예시로 제시된 상품명: **“애플 뉴맥북프로 MGXC2KH/A (레티나 15인치, 256GB SSD)”**는 브랜드(애플)와 제품명(뉴맥북프로), 모델 코드, 사양(화면 크기와 SSD 용량)을 모두 포함한 구성입니다. 이러한 구조는 소비자가 검색어와 일치하는 핵심 정보를 앞부분에서 확인할 수 있게 도와주어 검색 적합도를 높여줍니다.
- 예시: (좋은 사례) 삼성 갤럭시 S23 울트라 스마트폰 256GB (팬텀블랙) – 브랜드와 모델명, 용량, 색상을 정확히 표기해 상품 정보를 명확히 전달.
- 예시: (나쁜 사례) [무료배송] 삼성 최신 스마트폰/핫한 인기폰 S23!!!! – 불필요한 배송/홍보 문구와 과도한 특수문자 사용으로 정보 전달이 어려움.
2. 상품 카테고리별 키워드 선정 기준 (검색량 높은 단어 활용)
각 상품 카테고리에 최적화된 키워드를 선정하려면 네이버 데이터랩의 쇼핑 인사이트나 네이버 검색광고 키워드 도구를 활용하는 것이 중요합니다. 네이버 데이터랩에서는 카테고리별 인기 검색어와 트렌드를 제공하여 분야별로 어떤 검색어가 많이 쓰이는지 알 수 있습니다. 또한 네이버 광고 시스템의 키워드 도구에서는 입력한 키워드의 월간 검색량과 연관 키워드, 경쟁 정도 등을 확인할 수 있어 유용합니다. 일반적으로 검색량이 높으면서 경쟁 상품 수는 적은 키워드를 찾아내는 것이 중요합니다. 검색량 대비 경쟁 강도를 살펴봐서 “수요는 많지만 경쟁은 덜한” 키워드를 골라 상품명에 반영하면 노출 기회를 극대화할 수 있습니다.
카테고리별로 주요 핵심 키워드 4~8개 정도를 상품명에 포함시키되, 가장 중요한 키워드는 제목의 앞부분에 배치하는 것이 효과적입니다. 예를 들어 패션 의류 카테고리에서는 “오버핏”, “겨울용”, “빅사이즈” 등이, 전자제품 카테고리에서는 “게이밍”, “4K”, “대용량 배터리” 등이 자주 검색되는 키워드가 될 수 있습니다. 이러한 단어들을 미리 조사해 상품명에 포함하면 해당 상품을 찾는 고객들의 검색어와 일치하여 노출 확률을 높일 수 있습니다.
- 예시: 여성 의류의 경우 여성 겨울 오버핏 후드티 (기모 안감) – “여성”, “겨울”, “오버핏” 등 계절성과 스타일 키워드 포함.
- 예시: 노트북의 경우 게이밍 노트북 15인치 (RTX3060, 16GB RAM) – *“게이밍”*과 주요 사양을 키워드로 배치.
3. 경쟁사 상품명 분석을 통한 네이밍 전략
상위권에 노출된 경쟁사들의 상품명을 분석하면 효과적인 키워드 활용 전략을 얻을 수 있습니다. 네이버 쇼핑에서 내 상품과 유사한 키워드로 검색했을 때 상위에 노출된 상품명들을 유심히 살펴보세요. 경쟁 상품들의 이름에 공통적으로 포함된 단어가 있다면, 그것이 구매자가 선호하는 키워드일 가능성이 높습니다. 이러한 정보를 바탕으로 우리 상품명에도 관련 핵심 특징 키워드를 반영하면 좋습니다. 다만, 무조건 경쟁사가 쓰는 모든 키워드를 따라쓰기보다 내 상품에 해당하는 키워드만 선별해야 합니다. 제품의 차별점이 되는 요소(예: 소재, 기능, 디자인 콘셉트 등)를 강조하면서 경쟁사와는 차별화된 표현을 쓰면 소비자에게 더 눈에 띄는 효과를 얻을 수 있습니다.
- 예시: 경쟁 제품들이 모두 아이폰15 프로 케이스 투명 슬림 등의 이름을 쓴다면, 내 상품명은 아이폰15 프로 슬림 투명 케이스 (충격흡수 범퍼)처럼 공통 키워드(슬림/투명)는 살리고 추가 특징(충격흡수)을 붙여 차별화.
- 예시: 여러 경쟁 휴대용 보조배터리 상품명이 “대용량”을 강조한다면, 우리 상품명은 대용량 고속충전 보조배터리 20000mAh (PD 지원) 식으로 공통 키워드와 **강점(고속충전)**을 함께 표현.
4. 상품명 작성 시 주의할 점 및 금지어
네이버 스마트스토어에서는 상품명에 특정 단어 사용을 금지하거나 제한하고 있으니 유의해야 합니다. 우선 동일한 키워드의 과도한 반복은 피하세요. 또한 상품과 관련 없는 유명 브랜드명, 상호, 인기 검색어를 끼워 넣는 행위는 금지되어 있습니다. 또한 지나친 수식어나 광고성 문구도 삼가야 합니다. “세계최초”, “최고급”, “국내유일” 등 근거 없는 과장 표현은 객관적 입증 없이 사용하면 제재 대상입니다. 네이버 가이드라인에 따르면 상품명은 문장이 아닌 단어의 나열 형태로 쓰고, 판매자명이나 쇼핑몰명, 특수문자도 넣지 않는 것이 원칙입니다.
- 예시: (금지어 부착 사례) 루이비통st 가죽백 (연예인A 착용제품, 세계최고 품질) – 유명 브랜드 언급과 근거 없는 최고 표현이 포함되어 노출 제한될 수 있음.
- 예시: (개선된 사례) 소가죽 크로스백 (빈티지 브라운) – 실제 소재와 색상 정보만 사용하여 정확하고 깔끔하게 표현.
5. CTR과 전환율을 높이는 상품명 작성법
상품명은 노출된 이후 클릭을 유도하고, 나아가 **전환(구매)**까지 이어지게 하는 데 중요한 역할을 합니다. 먼저 검색어와의 연관성이 높아야 클릭률(CTR)이 올라갑니다. 또한 정확성과 솔직함이 전환율(CVR)을 높입니다. 상품명이 과장이나 거짓 없이 제품의 주요 스펙과 혜택을 솔직하게 담고 있다면, 클릭한 사용자가 상세페이지에서도 만족감을 느껴 구매로 이어질 가능성이 커집니다.